質問に回答して、ポイントもらう程の情報ではないが、ひょっとしたら有用かも知れない意見を述べる為に使う予定。っていうか、そんな頻繁にメールチェックしないから気付いたらだいたい受け付け終了とかになっちゃってるのよね。

友達のパソコンがウィールスに感染しました。...

3 番目の回答について、

人が紙に書き写す以外の手段でバックアップを取ってはなりません。
画像ファイルやムービー等文字には表すことの出来ないデーターは
諦めなければなりません。
そうしなければせっかくウイルスをHDDのフォーマットによって
完全に消滅させたのにバックアップの復元によって
再度感染させることになります。

とありますが、これは行きすぎじゃぁ…。

完全リカバリー後、ウイルス対策ソフトを入れ、最新のデータベースにアップデートしてからファイルを戻せば、仮に感染しているファイルがあったとしてもウイルスソフトが発見するので、感染の心配はほぼないと思うんだけどなー。

まぁ、『最新データベースでも未対応のウイルス』だったら感染しちゃうので、回答者はその可能性について言及しているのか?